PASO 1: Ingresá a https://autogestion.capicuaturismo.tur.ar
PASO 2: Ingresá con tu usuario y contraseña.
PASO 3: Ingresá a "Carga de pasajeros" y poné tu número de contrato. (También podés buscar por nombre o N° de escuela).
PASO 4: Seleccioná el tipo de pasajero: Menor o Adulto. Completá la planilla de adhesión y confirmá tus datos. Elegí un PLAN DE PAGOS.
PASO 5: Leé y aceptá los términos y condiciones. Confirmar y agregar viaje.
Ingresá a este link para conocer todas las bocas de cobro habilitadas.
También podés abonar en cualquier RAPIPAGO del país solo con N° de DNI.
⚠️ NO se puede pagar en Pago Fácil ni Santa Fe Servicios.
Podés realizar el pago de tu cuota (para los planes de pago habilitados) a través de nuestra plataforma de autogestión las 24hrs del día, los 365 días del año.
Debés ingresar con tu usuario y contraseña a https://autogestion.capicuaturismo.tur.ar
En el panel principal vas a visualizar:
La plataforma de cobranza que utilizamos es SIRO. A través de ella podés pagar utilizando:
⚠️ Quedan excluidos de la plataforma digital los planes de pago que tengan como condición comercial/de pagos "CONTADO | EFECTIVO".
Si tu último pago fue hace 2 o más meses, el plan de pagos se encuentra SUSPENDIDO (cláusula 8° - Condiciones Generales).
Para poder reincorporarte escribinos a nuestro WhatsApp indicando el N° de DNI del/los pasajeros y la frase "Detalle de reincorporación":
Capicua Non Stop | 3400533911
Un representante administrativo te va a informar cuál es la tarifa vigente, que dinero tenés abonado y el saldo pendiente para poder armar otro plan de pagos.
ℹ️ Se genera 1 simulación/detalle. No se activará hasta que des tu expreso consentimiento.
Las cancelaciones se solicitan vía e-mail a la siguiente dirección:
estudiantil@capicuaturismo.com.ar
Debés indicarnos el N° de DNI del/los pasajeros para que se te pueda generar los detalles y anexos correspondientes.
| Retención | Plazo |
|---|---|
| 25% | 60 días o más previos a la salida |
| 35% | 59 a 30 días previos a la salida |
| 50% | Menos de 30 días previos a la salida |
ℹ️ Cuando la fecha de salida esté estipulada como quincena, se tomará su último día como fecha de salida; salvo que el operador de turismo estudiantil haya informado a los pasajeros de la fecha exacta del viaje.
Es un seguro que cubre el 100% del dinero pagado al operador de turismo. Acorde al nuevo reglamento de Turismo Estudiantil, se elimina cuota cero y se emplea una póliza de caución a favor de cada pasajero.
Tiene como función responder ante la quiebra y/o incumplimiento de las agencias de Turismo.
Para más información, consultá el boletín oficial.
⚠️ Su emisión y pago son obligatorios.
RESOL-2024-1-APN-STAYD#JGM
Se abona mediante un link de pagos (con vencimiento). Debés ingresar al portal de Woranz y realizar la consulta con el N° de DNI del asegurado.
ℹ️ Para los menores, se emite a nombre del mayor que declaran en autogestión al momento de realizar la carga de datos. Quienes visualicen 2 pólizas, es porque figuran como pasajero y como beneficiario de la póliza del menor.
El monto/valor de cada póliza varía en relación al precio de cada viaje (es aproximadamente el 3,9%).
PANEL WORANZ: https://panel.woranz.com/asegurados/capicua
La póliza de caución se emite a todos los pasajeros (excepto liberados). Para los estudiantes, se genera a nombre de padre, madre o tutor.
⚠️ Su emisión y pago son obligatorios.
NO. El pago de la caución nada tiene que ver con Capicua Viajes y Turismo o la Sub Secretaría de Turismo.
Se lo está realizando a la aseguradora mediante su página y portal de pagos:
Woranz Compañía de Seguros
CUIT: 30-71216248-8
Rivadavia 611, C.P 1002, CABA - BSAS
El vencimiento del link de pagos es a final del mes en que se declara.
En caso de no abonarlo previo a esa fecha, el link de pagos se cae y debemos solicitar nuevamente a Woranz la emisión.
⚠️ Con posible punitorio para cada endoso que se realice.
El pago de la caución es obligatorio acorde a la nueva reglamentación de la Sub Secretaría de Turismo.
Recordá que se trata de una póliza en favor del pasajero para asegurar el 100% del dinero abonado al operador de turismo.
⚠️ Quienes no cuenten con su póliza de caución paga, NO pueden realizar el viaje.
Si por algún motivo no visualizás la póliza de caución tuya o de tu hijo/a, escribinos a:
3400533911 | Capicua Non Stop
En caso de precisar información concreta y oficial al respecto, podés comunicarte con la Sub Secretaría de Turismo y Deportes al:
011 - 4316 1600
O podés ingresar al boletín oficial.